Lỗi mất âm thanh sau khi nâng cấp Windows thì khá phổ biến, mấy ngày trước mình có nhận được một email hỏi về vấn đề mất âm thanh sau khi bạn ấy nâng cấp lên Windows 10. Và một ngày sau đó mình cũng cài hộ Windows 10 cho anh bạn cùng phòng và cũng gặp phải lỗi tương tự là mất âm thanh sau khi cài mới hoặc nâng cấp windows 10 từ windowns 7 | 8 . Mình đã thử một số cách và đã fix được lỗi trên nên post bài viết này hy vọng sẻ giúp ích được cho nhiều bạn cũng bị trường hợp tương tự. Lỗi mất âm thanh sau khi nâng cấp lên Windows 10 Phương án 1: Thực ra hồi có người bạn gửi mình email mình đã hướng dẫn một số cách để fix lỗi mất âm thanh nhưng nhận được phản hồi là vẫn không fix được nên mình cũng khá buồn vì không giúp được cho bạn ấy được nhiều hơn, có lẽ bạn ấy đã cài lại mới hoàn toàn hoặc có thể bạn ấy vọc rồi sửa được cũng không chừng, hy vọng là mọi việc đều ổn với bạn ấy, còn bài này hy vọng sẻ giúp được nhiều người fix được lỗi mất âm thanh sau khi nâng cấp windows 10. Oke. Đầu tiên bạn cần hiểu là lỗi này thường liên quan tới các trình điều khiển (Driver) bị lỗi > mất âm thanh nên bạn hãy kiểm tra thử xem driver nào bị lỗi để tiến hành update driver mới cho tương thích. Để làm việc này bạn click chuột phải vào computer > Manage > Device Manager. Xem thử phần nào có dấu chấm than màu vàng là trình điều khiển đó bị lỗi, hoặc quá cũ. Click vào trình điều khiển đó và chọn update. Nếu không update được bạn click chuột phải vào nó > uninstall > Sau đó click chuột phải vào driver > Scan for hardware changes để trình điều khiển tự động update. Phương án 2: Click chuột vào icon âm thanh ở góc phải màn hình > “Playback Devices” > Click đúp vào “Speakers” để mở cửa sổ config mới Click vào tab Advanced chọn 24bit / 44100 Hz hoặc 24bit / 192000Hz Sau đó Apply để lưu tùy chọn lại. Sau đó kiểm tra kết quả. Cũng tại vị trí ở trên bạn chọn tab “General” > Bạn chọn “use this divice (end)” > Apply. Phương án 3: Sử dụng Troubleshooting tool mặc định trên Windows 10. Nó nằm ở Control Panel > mục System Security > Find and fix problem. Phương án cuối: Bạn sử dụng công cụ sửa lỗi windows tốt nhất hiện nay. Mình tin là lỗi mất âm thanh sẻ được fix, nếu không được nữa bạn có thể refresh, reset, hoặc restore windows hoặc cài lại win thôi.
