Bắt đầu với những thứ đơn giản, bạn nên kiểm tra các kết nối lỏng lẻo và thử các cáp khác nhau để xem màn hình thứ hai có được kết nối đúng cổng hay không. Nếu có một card đồ họa chuyên dụng, thì tất cả các kết nối đầu ra hình ảnh đều đi từ đó, do đó, các cáp màn hình như VGA, HDMI , DVI, v.v… bạn kết nối với bo mạch chủ sẽ không hoạt động. Nếu muốn sử dụng cả hai bo mạch chủ và cổng GPU (vì, ví dụ, card đồ họa không có cổng VGA port và bạn sử dụng một màn hình VGA bên cạnh HDMI), bạn có thể truy cập vào BIOS máy tính và cài đặt bo mạch chủ tích hợp làm bộ điều hợp hiển thị màn hình. Driver sẽ lấy card đồ họa theo cách này, nhưng cổng bo mạch chủ sẽ hoạt động cùng một lúc. “Buộc” Windows phải phát hiện màn hình Hầu hết các màn hình sẽ tự động được Windows phát hiện ngay sau khi kết nối chúng (các phím tắt cho tùy chọn Multiple Display là Win + P, cho phép bạn chuyển đổi các thiết lập nhiều màn hình khác nhau nếu có nhiều màn hình kết nối). Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng xảy ra, bởi vì bạn đang sử dụng màn hình cũ hoặc do phần mềm (sử dụng CCleaner để loại bỏ các khóa registry cũ, có thể gây ra xung đột trong trình điều khiển hiển thị). Để Windows tự phát hiện một thứ hai màn hình, nhấp chuột phải trên desktop, bấm vào nút “Display settings”, sau đó chọn nút “Detect” dưới “Multiple displays”. Cài đặt lại hoặc hạ cấp driver card đồ họa Nếu gặp vấn đề do cập nhật driver GPU, bạn nên thử hạ cấp driver về phiên bản trước đó. Cách tốt nhất để thực hiện việc này là truy cập vào Device Manager, tìm card đồ họa dưới "Display adapters", nhấp chuột phải vào nó, sau đó click vào "Properties". Sau đó nhấp vào tab "Driver”, chọn "Roll Back Driver" và thực hiện theo các hướng dẫn. Khởi động lại máy tính và hy vọng màn hình thứ hai của bạn sẽ hoạt động trở lại. Bạn thậm chí có thể cập nhật lại phiên bản driver mới nhất sau khi khởi động lại hoặc để an toàn bạn có thể đợi cho đến khi phiên bản mới hơn của driver được phát hành. Ở cửa sổ Device Manager, bạn cũng có thể thử quy trình trên cho màn hình thứ hai. Tìm nó dưới thanh kéo xuống "Monitor" và làm tương tự. Các phương pháp trên khắc phục lỗi không phát hiện màn hình thứ hai. Hơn bao giờ hết, hãy kiểm tra các loại cáp và kiểm tra màn hình thứ hai như một màn hình chính để bạn biết chắc chắn rằng nó không phải là do vấn đề phần cứng.
